发布时间: 2024-01-05 12:02:11 | 作者: 爱游戏官网网页版入口
婚恋渠道问题一直是社会广泛重视的问题之一。3.15顾客权益日的立刻就要降临,运营商财经网收拾出了2022年结交渠道3.15质量榜,其间,我主良缘因退费规矩不明确、宣扬许诺不实现等问题登上榜单。
近年来,婚恋网站问题层出不穷,引发社会的广泛重视。对此,江苏省消保委针对婚恋结交渠道打开专项查询,上一年9月26日,发布了《婚恋结交渠道服务状况消费查询陈述》,指出我主良缘、珍爱网、世纪佳缘等渠道包含但不限于退费规矩不明确、宣扬许诺不实现、会员信息审阅形同虚设等问题。
同年12月,江苏省消保委针对上述陈述中发生的问题,对我主良缘、珍爱网等涉事网络站点进行线上约谈。我主良缘相关参会人员在会上详细论述问题的改正办法。
之后,我主良缘关于陈述中说到的问题别离在线上和线下做出了相关的调整。我主良缘表明,关于线上会员的信息认证和审阅,采纳阶梯式认证方法。在注册阶段,强制实名认证;关于线下会员的审阅,要求会员供给必要的相关证明资料,并签字承认,一切资料都由公司的法务部分进行审阅检查。关于用户个人信息安全状况,会经过技能进行用户个人信息维护,用户账户刊出或许冻住,用户数据会当即被阻隔,将无法再检查。关于会员退费,从洽谈到退款到账,控制在七个工作日之内,并选用电子版处理服务协议,提高退费流程的完结功率。我主良缘许诺按照婚协合同范本优化服务合同,提高合同合规性,并选用电子加密,加强维护用户信息。
依据信息数据显现,我主良缘成立于2007年。董事长兼创始人是邓达,出生于1982年,本年40岁,是湖南永州人。
2021年12月15日,针对单个婚恋组织侵略个人隐私、诈骗套路消费、歹意营销、服务条款含糊不清等问题,上海市婚姻介绍组织办理协会约谈我主良缘婚介组织。要求,相关组织须全方面展开自查自纠,当即整理..
该协会此前曾发布《2021年三季度婚恋组织投诉通报》。依据2021年第3季度投诉招待部分的详细数据统计分析,最为杰出的是百合佳缘公司,2021年第3季度上海市婚恋投诉量百合佳缘公司排名榜首,占整个上海市投诉数量的74.2%,问题杰出,投诉主体问题包含网站诱导消费、付费后服务不满意、服务诈骗、退款困难等方面。
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